Оплата
На сайте можно приобрести сувенирную, печатную и текстильную продукцию Международного фестиваля дикой природы «Золотая Черепаха»: книги и фотоальбомы, постеры, открытки, магниты, кружки, одежду и другие товары с произведениями фотографов дикой природы.
Оплата производится банковской картой в российских рублях на странице оформления заказа. После оплаты покупателю направляется электронный кассовый чек на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты или номер телефона.
Подготовка заказа
Срок подготовки заказа к отправке или самовывозу составляет от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения оплаты. После подготовки покупателю направляется уведомление.
Доставка СДЭК
До 28 октября 2026 года и после 16 декабря 2026 года заказы доставляются компанией СДЭК до выбранного покупателем пункта выдачи заказов на территории Российской Федерации.
Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются при оформлении заказа в соответствии с действующими тарифами СДЭК и зависят от региона, состава заказа и выбранного пункта выдачи. После передачи заказа в СДЭК покупателю направляется номер отправления для отслеживания. Срок хранения заказа определяется правилами выбранного пункта СДЭК.
Самовывоз во время фестиваля
С 28 октября по 16 декабря 2026 года доставка СДЭК временно не осуществляется. В этот период заказы выдаются только самовывозом из ЦВЗ «Манеж» по адресу: Москва, Манежная площадь, д. 1.
Получить заказ можно после уведомления о готовности в часы работы фестиваля. При получении необходимо назвать номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Получение и проверка
При получении проверьте целостность упаковки, внешний вид, количество и комплектность товаров. При обнаружении повреждения сообщите об этом сотруднику пункта выдачи или представителю магазина и свяжитесь с нами по адресу info@goldenturtle.ru.
